Региональный координационный центр создан в соответствии с распоряжением Правительства Новосибирской области от 14.03.2023 № 168-рп от 14.03.2023 ««О реализации в 2023 году на территории Новосибирской области системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в уходе».
Региональный координационный центр обеспечивает функционирование системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами на территории Новосибирской области (далее – система долговременного ухода), согласованность действий всех участников системы долговременного ухода, а также информационно-аналитическое сопровождение системы долговременного ухода в Новосибирской области.
Деятельность регионального координационного центра осуществляется во взаимодействии с органами местного самоуправления Новосибирской области, наделенными полномочиями по обеспечению социального обслуживания отдельных категорий граждан, в том числе на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании и разработку индивидуальных программ предоставления социальных услуг (далее – уполномоченные ОМС), уполномоченными ими структурными подразделениями.
Региональный координационный центр обеспечивает:
1) информирование граждан о системе долговременного ухода по вопросам:
а) порядка включения в систему долговременного ухода;
б) порядка определения индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу;
в) порядка и условий предоставления социальных услуг, в том числе социальных услуг по уходу;
г) условий обучения в школе ухода;
д) условий получения технических средств реабилитации в пункте проката технических средств реабилитации;
е) условий посещения центров дневного пребывания;
ж) возможности поддержки граждан, осуществляющих уход за гражданами, нуждающимися в уходе, на основе родственных, соседских или дружеских связей (далее – лица из числа ближайшего окружения);
2) консультирование граждан, включенных в систему долговременного ухода, по вопросам предоставления социальных услуг по уходу, входящих в социальный пакет долговременного ухода, и иных социальных услуг;
3) оказание содействия гражданам, включенным в систему долговременного ухода, в предоставлении помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение), в рамках межведомственного взаимодействия с участниками системы долговременного ухода;
4) консультирование граждан, осуществляющих уход, в том числе по вопросам деятельности школ неформального (родственного) ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, пунктов проката технических средств реабилитации, выдаваемых во временное пользование, отделений дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов;
5) прием и первичную обработку информации о потенциальных получателях социальных услуг, поступившей посредством ведомственных информационных систем и единой системы межведомственного электронного взаимодействия или на телефон «горячей линии», организованный в региональном координационном центре;
6) информирование негосударственных организаций о возможности участия в системе долговременного ухода;
7) проведение конференций, обучающих семинаров, тематических мастер-классов, мероприятий по обмену опытом в рамках системы долговременного ухода.
Региональный координационный центр ежемесячно осуществляет мониторинг, анализ и обобщение информации, поступающей от территориальных координационных центров, в том числе поступившей посредством ведомственных информационных систем, готовит статистические отчеты и аналитические доклады в части:
1) выявления граждан, потенциально нуждающихся в уходе;
2) определения индивидуальной потребности граждан в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу;
3) предоставления гражданам социальных услуг по уходу, включаемых
в социальный пакет долговременного ухода;
4) обслуживания граждан в пунктах проката технических средств реабилитации, школах ухода, центрах дневного пребывания;
5) поддержки лиц из числа ближайшего окружения.
Региональный координационный центр осуществляет мониторинг и анализ информации, содержащейся в ведомственной информационной системе, в части выявления проблем, требующих решения.
Региональный координационный центр осуществляет следующие полномочия:
1) формирование сводной отчетности по внедрению системы долговременного ухода на территории Новосибирской области;
2) обеспечение ведения модуля «Система долговременного ухода» в ведомственной информационной системе, работает в единой системе межведомственного электронного взаимодействия.
3) оказание образовательных услуг по дополнительной общеобразовательной программе по определению индивидуальной потребности граждан в социальном обслуживании и установлению им уровня нуждаемости (группы нуждаемости в стационарной форме социального обслуживания), в том числе в рамках системы долговременного ухода;
4) оказание содействия территориальным координационным центрам в разрешении проблемных ситуаций, возникающих при предоставлении гражданам социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода;
5) контроль качества предоставления гражданам, нуждающимся в уходе, социальных услуг по уходу, входящих в социальный пакет долговременного ухода;
6) подготовка информационно-разъяснительных материалов о системе долговременного ухода.
При осуществлении полномочий региональный координационный центр вправе:
1) запрашивать и получать от участников системы долговременного ухода информацию и документы, необходимые для выполнения возложенных обязанностей;
2) разрабатывать и вносить предложения по совершенствованию межведомственного взаимодействия участников системы долговременного ухода;
3) участвовать в работе конференций, совещаний, семинаров, рабочих групп по вопросам, связанным с внедрением системы долговременного ухода на территории Новосибирской области;
4) разрабатывать методические рекомендации по вопросам реализации системы долговременного ухода.